Afin de lutter contre les sollicitations téléphoniques indésirables et protéger les consommateurs, l’État, à travers la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), poursuit une action répressive résolue pour sanctionner le démarchage illégal et les pratiques délictuelles qui s’y rattachent.
Comme chaque année, la DGCCRF donne aux consommateurs des informations pratiques et des conseils pour réussir les fêtes de fin d’année.
Fiche pratique de la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)
Si dans une grande majorité de cas les achats sur internet se déroulent sans incident, certains fraudeurs profitent des achats en ligne pour pirater les comptes bancaires des consommateurs et réaliser à leur insu des opérations frauduleuses.