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le Guide du voyageur de la CCRF

| Publié le 29 mai 2017
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Des réponses précises aux questions que peuvent se poser les consommateurs.

Ce guide du voyageur est constitué par un ensemble de fiches pratiques.

Il aborde différents aspects du voyage qui s’offrent au consommateur, de sa préparation, aux multiples modes de transport comme d’hébergement.
Chaque fiche fait le point sur la réglementation applicable, les précautions à prendre et les voies de recours possibles en cas d’éventuel litige.

L’objectif du guide est de vous permettre de prendre rapidement connaissance des principales règles applicables en matière de protection des consommateurs dans le cadre d’un voyage.

- Consultez le guide du voyageur

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