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Concurrence et consommation

Consommation - 15 janvier 2019

Commerce en ligne : les conseils de la DGCCRF

La DGCCRF rappelle les droits des consommateurs et quelques bons réflexes à adopter.

Actualités Concurrence/consommation - 9 janvier 2019

Soldes : droits des consommateurs

Quelles sont les règles pendant les soldes ? Quels sont les droits des consommateurs ?

Consommation - 9 janvier 2019

Dépannage à domicile

Faites-vous dépanner, pas arnaquer.

Consommation - 29 novembre 2018

Contrôles renforcés de la DGCCRF à l’occasion des fêtes de fin d’année

Les services de la DGCCRF sont actuellement mobilisés pour des opérations de contrôles renforcés durant la période de forte activité commerciale qui entoure les fêtes de fin d’année.

Consommation - 27 novembre 2018

Médiation de la consommation

Vous ne parvenez pas à résoudre un litige avec le professionnel qui vous a vendu un produit ou fourni un service ? Un médiateur peut vous aider gratuitement.

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